「部下から介護の相談を受けたが、どこまで聞いてよいかわからない」
社員から介護相談を受けた時、 会社として迷わず対応できますか。
管理職の初動対応、相談窓口、制度周知の状態を30分で確認します。
研修・顧問契約の申込は必須ではありません。
介護相談は、ある日突然、管理職や総務に入ります。
制度があるかどうかだけでなく、最初に受け止める人が迷わず動けるかが重要です。企業の現場では、次のような不安から始まります。
「制度はある。でも、実際にどう案内すればよいかわからない」
「中核社員の休みが増えている。離職につながらないか心配」
「会社にどこまで話してよいかわからず、相談が遅れてしまう」
制度はあっても、使われるとは限りません。
介護離職を防ぐには、制度整備だけでなく、相談された時の初動、制度の伝え方、外部相談先へのつなぎ方を整える必要があります。
その迷いを、3つに分けて確認します。
相談窓口
社員が介護で困った時、誰に相談すればよいかを明確にします。
管理職の初動
聞くべきこと、聞きすぎないこと、人事へつなぐ流れを整理します。
制度周知
介護休業・介護休暇などを、社員が使える状態にします。
企業向け支援の実績
30分後に、最初に整えるべきことが見えます。
無料チェックでは、制度の詳しい解説ではなく「社員から相談された時に、会社として次に何をすればよいか」を整理します。大きな制度やシステムを入れる前の、初動確認として使えます。
簡易フィードバック例
30分チェック後まず確認するのは、制度の数ではなく「相談された時に動けるか」です。
介護の相談は、最初に直属の上司や総務へ入ることがあります。その時に、管理職が抱え込まず、人事へつなぎ、使える制度を案内できる状態を作ることが、介護離職防止の最初の一歩です。
- 40代・50代の中核社員が多い
- 介護休業・介護休暇はあるが、社員に十分に知られていない
- 管理職が介護相談を受けた時の対応が決まっていない
- 相談窓口はあるが、実際には使われていない
- 制度説明だけで終わり、外部相談先につながっていない
- 人手不足で、経験ある社員の離職を防ぎたい
よくあるのは、制度不足ではなく「最初の対応」の迷いです。
無料チェックでは、実際に起こりやすい場面を前提に、会社側の初動を確認します。
「部下から急に相談された。でも、どこまで聞いてよいのかわからない」
まず何を聞くか、どこまで聞いてよいか、人事へどうつなぐかが曖昧な状態。
「制度説明はできる。でも、社員の不安が解消されている気がしない」
介護休業や介護休暇の説明だけで終わり、地域包括支援センターなど外部相談先につながっていない状態。
「まだ大きな問題ではない。でも、中核社員の休みが増えている」
大きな制度導入の前に、まず相談窓口、管理職対応、社内周知の優先順位を知りたい状態。
介護離職を防ぎたい企業 3社限定で、仕事と介護の体制チェックを無料で実施します。
30分のオンライン面談で、介護相談が出た時の窓口、管理職の初動対応、制度周知の状態を確認します。終了後、優先して整えるべき項目を簡単にお返しします。
無料チェックに申し込む- 介護の相談先が社内で明確になっているか
- 管理職が最初に確認する項目が決まっているか
- 介護休業・介護休暇・短時間勤務等を案内できるか
- 地域包括支援センターなど外部相談先を伝えられるか
- 相談後のフォロー時期が決まっているか
社員にそのまま渡せる資料も用意しています。
介護相談は、会社に相談する前から始まっています。社員が家族と話すきっかけを持ち、必要な相談先につながれるよう、配布しやすいシートを用意しています。
社員配布用シートの送付を希望する
家族と話しておくシート
親の介護について、社員が家族と10分だけ話し始めるためのワークシートです。
- 職場で配布しやすい
- 家族との対話のきっかけになる
- ビジネスケアラー予防の入口になる
初めての介護相談 準備シート
地域包括支援センターなどへ相談する前に、状況を整理して持参できるシートです。
- 社員本人・家族が使える
- 介護相談の心理的負担を下げる
- 社内制度だけで抱え込まない導線になる
研修実績と地域支援の実践知を、企業の人材定着へ。
一般社団法人りぷらすの医療・介護・地域支援の経験をもとに、経営者・人事・管理職が実務で使える形に落とし込みます。
介護現場と企業研修の両方を知る立場から支援
りぷらすは介護事業・地域支援の現場を運営しながら、企業向けに仕事と介護の両立支援研修を行っています。制度説明だけでなく、社員が相談しやすい流れと管理職の初動対応を実務に合わせて整理します。
無料チェック後、必要な場合だけ次の支援をご提案します。
最初から研修や顧問契約を勧めるのではなく、まず現状を確認します。課題が明確になった場合のみ、管理職研修や継続支援をご提案します。
3社限定 体制チェック
30分のオンライン面談で、相談窓口・管理職対応・制度周知を確認します。
- 介護離職を防ぎたい企業向け
- 3社限定
- 簡易フィードバック付き
管理職向け勉強会
介護相談を受けた時の聞き方、人事へのつなぎ方、制度案内を学びます。
- 1時間から実施可能
- 管理職・人事向け
- オンライン対応
社内制度の周知支援
介護休業・介護休暇など、既存制度を社員が使える形で伝え直します。
- 社内説明資料
- 相談窓口の案内文
- 40代・50代向け情報提供
継続相談
介護相談が出た後の対応や、制度運用の見直しを定期的に支援します。
- 相談窓口の設計
- 管理職フォロー
- 定例レビュー
講師・伴走者
橋本 大吾
理学療法士として医療・介護・地域支援の現場に関わり、企業向けには仕事と介護の両立支援、介護離職防止、管理職向け勉強会を行っています。
よくある質問
どのような企業が対象ですか?
無料チェックだけでも申し込めますか?
社員配布用シートだけでも依頼できますか?
申し込むと、研修や顧問契約まで進める必要がありますか?
無料チェック後に営業されますか?
社員の個人情報はどこまで話す必要がありますか?
まだ介護相談が出ていない企業でも使えますか?
何を準備すればよいですか?
社労士がいても利用できますか?
法務判断も依頼できますか?
3社限定の無料チェックに申し込む
介護相談が出た時の相談窓口、管理職の初動対応、制度周知の状態を30分で確認します。社員配布用シートの送付希望だけでも受け付けています。